یکی از قابلیت های جدید نرم افزار اینستاگرام که محبوبیت زیادی در بین کاربران کسب کرده است قابلیت استوری اینستاگرام می باشد. در این زمینه ، یکی از مشکلاتی که برخی از کاربران اینستاگرام با آن مواجه هستند این است که زمانیکه می خواهند تصاویر و فیلم های استوری دوستان خود را مشاهده کنند این تصاویر و ویدئوها لود نمی شود و یا اینکه سیاه می شوند و قابل دیدن نیستند. گروه مشاوره هیواتک در این مقاله قصد دارد دلایل باز نشدن استوری اینستاگرام و راه حل های این مسئله را مورد بررسی قرار دهد.


استوری ها ظرف مدت 24 ساعت به صورت اتوماتیک حذف می شوند.


استوری اینستاگرام چیست ؟

در نسخه جدید اینستاگرام از قابلیت جدیدی به نام استوری اینستاگرام رونمایی شده که در آن می توانید به جای اینکه عکس های خود را تک تک پست کنید همه آن ها را در قالب Story یا داستان دیدنی به دوستانتان نشان دهید. البته این Story ها تاریخ انقضا دارند و طی 244 ساعت به صورت اتوماتیک از قسمت feed اینستاگرام پاک می شوند.


عکس ها و ویدوئوهایی که شما به اشتراک می گذارید در دایره هایی از تصاویر در بالای صفحه نمایش داده می شوند. استوری اینستاگرام قابلیت کامنت گذاری هم دارد به این ترتیب که هنگام دیدن عکس ها یا ویدئو ها با انتخاب گزینه Send Message کامنت مربوط به آن استوری را می گذاریم. اگر در ساخت استوری اینستاگرام مشکل دارید می توانید مقاله آموزش استوری اینستاگرام قابلیت جدید ایستاگرام را مطالعه نمایید.




مشکل باز نشدن استوری

مشکل باز نشدن استوری ینستاگرام، دلایل مختلفی می تواند داشته باشد:
1- یکی از دلایل این مسئله قدیمی بودن گوشی است. در نسخه های قدیمی اندروید امکان آپدیت اینستاگرام وجود ندارد و بنابراین امکان استفاده از قابلیت استوری آن نیز فراهم نیست و یا اینکه در صورت آپدیت شدن به دلیل ناسازگاری نسخه آپدیت شده با سخت افزار قدیمی گوشی مشکلاتی در باز شدن استوری اینستاگرام مشاهده می شود.
2- پر شدن حافظه داخلی گوشی یکی دیگر از مسائلی است که ممکن است باعث باز نشدن استوری اینستاگرام شود. برای بررسی این مسئله از قسمت تنظیمات گوشی خود وارد قسمت Storage شده و میزان حافظه خالی گوشی خود را بررسی نمایید. برای دریافت اطلاعات بیشتر در این خصوص مقاله رفع مشکل پر شدن حافظه گوشی اندروید را مطالعه نمایید.
3- مسئله کش مورد دیگری است که می تواند به بروز مشکل باز نشدن استوری بینجامد. همه نرم افزارها دارای یک حافظه نهان یا کش می باشند، در صورتی که این حافظه پر شده باشد و پردازنده گوشی شما نیز ضعیف باشد این امر ممکن است باعث هنگ کردن اینستاگرام و باز نشدن استوری اینستاگرام شده باشد.

برای خالی کردن کش اینستاگرام کافی است در قسمت تنظیمات گوشی خود وارد قسمت Apps (و یا در برخی نسخه های اندروید Application manager) شده سپس نرم افزار instagram را در لیست برنامه های موجود انتخاب کرده و در پنجره ای که باز می شود وارد قسمت Storage شده گزینه Clear cache را انتخاب نمایید.


با تنظیم اتوماتیک تاریخ و ساعت گوشی، مشکل سیاه شدن استوری اینستاگرام حل می شود.


رفع مشکل سیاه شدن استوری اینستاگرام

مشکل سیاه شدن استوری اینستاگرام با تنظیم اتوماتیک تاریخ و ساعت گوشی حل می شود. برای این منظور:


1- وارد قسمت تنظیمات گوشی خود یعنی Settings شوید.
2- برای اندروید 7 به بالا وارد قسمت General management شوید. برای اندروید 7 به پایین این قسمت وجود ندارید و باید وارد مرحله بعد شوید.
3- وارد قسمت Date and time شوید.
4- گزینه Automatic date and time را فعال کنید.
این کار باعث می شود تاریخ و ساعت گوشی شما به صورت اتوماتیک توسط اینترنت تنظیم شود.

نکته: در صورتی که با این کار مشکل سیاه شدن استوری اینستاگرام شما حل نشد بایدگوشی خود را ریست فکتوری نمایید.


منبع : رفع مشکل باز نشدن استوری اینستاگرام
هیواتک , سامانه مشاوره هیواتک , رفع مشکلات رایانه , رفع مشکلات موبایل , رفع مشکلات اینترنت, پاسخگویی به سوالات کامپیوتری , پاسخگویی به سوالات رایانه ای , پاسخگویی به مشکلات رایانه ای, سامانه رایانه کمک هیواتک , رایانه کمک هیواتک , رایانه کمک تلفنی , مشاوره خرید موبایل , رفع مشکلات کامپیوتری , مشکلات کامپیوتری تلفنی , مشاوره خرید لپ تاپ , معرفی پیام رسان تلگرام و نحوه عضویت , خاموش شدن چراغ اینترنت مودم و قطع و وصل شدن اینترنت , روش های پاکسازی فایل های اضافی اندروید , معرفی شبکه اجتماعی اینستاگرام و عضویت , علت وصل نشدن کامپیوتر به اینترنت در ویندوز 7 , رفع مشکل دانلود نکردن در گوشی ها , چگونه آیفون را ریست فکتوری کنیم ,علائم سوختن کارت گرافیک کامپیوتر , از بین بردن ویروس شورت کات در ویندوز , وقتی آیفون هنگ میکند چه باید کرد؟ , راهنمای اتصال گوشی موبایل به تلویزیون , معرفی پیام رسان گوگل الو ویژگی های آن , رفع مشکل ورود به اینستاگرام , اتصال به کامپیوتر دیگران از طریق اینترنت ,بررسی و رفع مشکل نصب زاپیا برای ویندوز , مزیت ویندوز فون نسبت به اندروید , چگونه تیک دوم تلگرام را برداریم؟ , حالت روح تلگرام چیست؟ , رفع مشکل باز نشدن عکس در اینستاگرام , علت قطع شدن وای فای مودم چیست ؟ , چگونه اینترنت همراه اول را فعال کنیم؟ , فعال سازی اینترنت همراه ایرانسل , راهنمای تنظیمات اینترنت همراه رایتل , رفع مشکل صفحه آبی مرگ ویندوز 7 ,چگونه می توان فهمید چه کسانی از اینستاگرام من بازدید کرده اند ؟ , دلیل باز نشدن سایت با اینترنت گوشی , آموزش هارد ریست و سافت ریست ویندوز فون , نحوه دیدن مشخصات کامپیوتر , راهنمای دانلود عکس از اینستاگرام , هیواتک به رفع مشکلات رایانه کمک می کند , جلوگیری از دانلود خودکار در تلگرام , راهنمای ثبت نام در سایت سوابق بیمه تامین اجتماعی , راهنمای ثبت نام اینترنتی جواز کسب , راهنمای تغییر شماره تلفن تلگرام , راهنمای عضویت در کتابخانه ملی , چگونه گروه تلگرام را مخفی کنیم , راست چین کردن در اکسل و راست به چپ کردن نمودار در اکسل , پیگیری وضعیت نظام وظیفه و ورود به سامانه سخا , رفع مشکل تایپ همزمان فارسی و انگلیسی در ورد ,علائم خرابی پاور و تست سالم بودن پاور , فارسی کردن اعداد در ورد و اعداد فارسی در اکسل , حذف پیام ارسالی در تلگرام و حذف استیکر در بروز رسانی تلگرام , آموزش ثبت رسمی کانال تلگرام در سایت ساماندهی وزارت ارشاد , نمایش اطلاعات گوشی اندروید و اطلاعات سخت افزار گوشی , پاک کردن آدرس های تایپ شده و حذف تاریخچه مرورگر فایرفاکس , اجرای برنامه های قدیمی در ویندوز 10 و 8 , روش های جستجو در گوگل و نحوه صحیح سرچ , معرفی مشخصات گوشی موبایل نوکیا 6 اندرویدی , نحوه پاک کردن تاریخچه جستجو ها در اینستاگرام و پاک کردن هشتگ ها , بلاک کردن در اینستاگرام بدون اطلاع افراد و پاک کردن کامنت آنها , مجموعه ترفند های اینستاگرام که شاید به دردتان بخورد ! , مخفی کردن انلاین تلگرام و اخرین بازدید تلگرام , آشنایی با سامانه ابلاغ قضایی ثنا قوه قضاییه , راه حل ساده مشکلات متداول ویندوز ، آفیس و اینترنت , روش دانلود درایور کارت گرافیک اینتل و نصب کارت گرافیک آنبورد , راه حل مشکلات متداول سخت افزاری کامپیوتر ,آشنایی با وظایف سازمان بازرسی کل کشور و ثبت شکایت اینترنتی , از عضو شدن خودکار در کانال تلگرام و تبلیغات خودکار تلگرام جلوگیری کنید , مشکلات گوشی آیفون در زمان هنگ کردن و کند شدن را رفع کنید , ویژگی های جدید تلگرام دسکتاپ و آپدیت تلگرام دسکتاپ , تماس صوتی و تصویری رایگان با نرم افزار مکالمه تصویری ایمو , روش های سریع کاهش حجم عکس و تغییر سایز تصویر در ویندوز , آموزش پرینت گرفتن دو صفحه در یک صفحه در ورد , ترفند های اینستاگرام را شناخته و به کاربر حرفه ای اینستاگرام تبدیل شوید , راهنمای استفاده از ماشین حساب ویندوز 7 , جلوگیری از هک وای فای مودم d-link دی لینک , تشخیص بلاک شدن در تلگرام و خارج شدن از بلاک در تلگرام , رفع مشکلات قطع و وصل شدن اینترنت های ADSL و اینترنت های موبایل, مجموعه مشکلات گوشی های موبایل , انتخاب یک رمز عبور قوی و ویژگی های یک پسورد خوب, راهنمای عضویت در سایت نورمگز پایگاه مجلات تخصصی نور , معرفی مشخصات گوشی موبایل گلکسی اس 8 سامسونگ , نحوه به اشتراک گذاشتن اینترنت گوشی با هات اسپات , معرفی گوشی های تاشو موجود در بازار موبایل , چگونه مسیر دانلود ویندوز را تغییر دهیم , بازیابی سند از دست رفته ورد با ذخیره اتوماتیک اتو سیو , آموزش استوری در اینستاگرام , نحوه حذف اکانت اینستاگرام و پاک کردن حساب کاربری اینستاگرام , معرفی قابلیت پخش زنده در اینستاگرام و لایو استوری , راهنمای نصب فونت در ویندوز و اضافه کردن فونت ویندوز 7,8,10 , نشانه های سوختن هارد و خرابی هارد دیسک کامپیوتر , استفاده همزمان از چند اکانت اینستاگرام در یک گوشی , روش های کم کردن صدای فن کامپیوتر , نحوه آپدیت اندروید 6 برای گلکسی اس 5 سامسونگ , آموزش دور زدن حالت روح تلگرام و حالت روح موبوگرام , آشنایی با بیمه سلامت ایرانیان و نحوه ثبت نام بیمه سلامت , بروز رسانی مرورگر گوگل کروم و آپدیت موزیلا فایرفاکس , راهنمای ورود به سامانه ثنا و استفاده از سامانه ابلاغ الکترونیکی ثنا , اضافه کردن زبان فارسی به ویندوز و تغییر زبان ویندوز , راهنمای استفاده از تیم ویور و کنترل از راه دور کامپیوتر , نحوه پنهان کردن فایل در کامپیوتر و آشکار کردن فایلهای مخفی , مشاهده سوابق بیمه تامین اجتماعی در منزل و جمع آوری سوابق بیمه , ساخت استیکر شخصی تلگرام به وسیله ربات ساخت استیکر , کنترل موبایل دیگران با کامپیوتر و رفع مشکلات موبایل از راه دور , راهنمای تبدیل گوشی موبایل اندروید به کنترل تلویزیون , راهنمای حذف اکانت یاهو و بازیابی ایمیل یاهو , کاهش مصرف اینترنت ویندوز 10 در یک دقیقه , فراموش کردن رمز جیمیل و بازیابی پسورد جیمیل , راهنمای سامانه سهام عدالت و نحوه مشاهده صورتحساب و دریافت سهام عدالت , چگونه اکانت اینستاگرام خود را بازگردانیم , نحوه پیگیری سهام عدالت با کد ملی در سامانه رهگیری سهام عدالت , اضافه شدن تماس صوتی به تلگرام , مخفی کردن استوری اینستاگرام و حذف استوری از اینستاگرام , راهنمای سامانه ثبت نام کتاب درسی و خرید اینترنتی کتب درسی , بالا بردن امنیت تلگرام و جلوگیری از هک شدن تلگرام , آموزش ساخت ایمیل یاهو و ورود به ایمیل , ثبت شماره حساب سهام عدالت و شناسه شبا سهام عدالت , بالا بردن امنیت اینستاگرام و جلوگیری از هک شدن اینستاگرام , ویژگی های گوشی مناسب خانم ها و معرفی مدل های مناسب بانوان , مزایای حذف اکانت تلگرام یا دیلیت اکانت تلگرام چیست , مشاوره خرید گوشی های غیر لمسی و گوشی های دارای صفحه کلید , ارسال پیام تصویری تلگرام و دانلود تلگرام جدید نسخه 4 , نحوه تغییر مدیر اصلی کانال تلگرام , راهنمای پیگیری پرونده قضایی با کد ملی و دریافت رمز پرونده , رفع مشکل پر شدن حافظه گوشی اندروید , دلایل بالا نیامدن کامپیوتر و گیر کردن روی آرم مادربورد , مشاوره خرید گوشی مناسب سالمندان و مخصوص افراد مسن , روش های کاهش مصرف اینترنت تلگرام , پاک کردن کش مرورگر کروم و مرورگر فایرفاکس , نحوه اضافه کردن کیبورد فارسی و انگلیسی به اندروید , پاک کردن تاریخچه و پسورد های ذخیره شده در مرورگر , روش های رسم نمودار در اکسل , رفع مشکل هنگ کردن تلگرام و کرش دیتا در تلگرام , رفع مشکل باز نشدن استوری اینستاگرام , رفع مشکل باز نشدن صفحه تنظیمات مودم